Future of work : les grandes tendances du marché du travail

Pour que les employeurs sachent à quels types d’évolutions s’attendre, observons les principales tendances du travail d’aujourd’hui, et tirons-en les conséquences pour celui de demain.

1. L’âge d’or du travail hybride

Les confinements ont prouvé qu’il y avait du bon à travailler de chez soi. Les salariés apprécient de ne pas prendre les transports quelques jours par semaine et de pouvoir se concentrer davantage qu’au bureau. Les employeurs aussi comprennent désormais que la productivité d’une équipe n’est pas nécessairement plombée par le travail à distance. En revanche, tout est une question d’équilibre : si l’ère du 100 % présentiel semble être révolue (47 % des cadres considèrent le télétravail comme une condition sine qua non dans leur choix d’entreprise (2)), les salariés ne veulent pas non plus être tout le temps à distance. L’idéal semble se situer entre 2 et 3 jours de télétravail hebdomadaires (3). 

Pour mêler confort du domicile et bonne collaboration avec les collègues, l’hybridation du travail est LA grande tendance du moment. Swizi vous accompagne pour que cette transition soit douce, avec son offre Flex Office qui permet de planifier les jours de présence de chacun pour organiser des journées collaboratives en toute simplicité.

 

2. Coconstruire les stratégies de l’environnement de travail 

Pour faire revenir les salariés au bureau et réussir cette nouvelle organisation du travail, il est impératif de les embarquer avec vous dès le départ. La conception de l’environnement de travail doit à la fois faire adhérer les collaborateurs aux valeurs de l’entreprise, leur apporter des espaces de travail qui correspondent réellement à leurs besoins, et bien sûr respecter le cahier des charges et le budget de votre entreprise.

Pour cela, la co-construction constitue un point de départ indispensable. Inclure les collaborateurs très en amont des projets vous garantira leur adhésion. 

 

3. Des espaces de travail productifs et inspirants

Depuis la crise sanitaire, 51 % des salariés se sentent moins attachés à leur entreprise qu’avant. 47 % se disent moins attachés à leurs collègues. (4) En tant qu’employeur, vous craignez un désengagement, une perte d’esprit d’équipe ? Vous avez raison. Le travail de demain est hybride, certes, mais lorsqu’il est au bureau, il a lieu dans des espaces repensés et optimisés. 

L’entreprise a besoin de moins de mètres carrés et adopte le Flex Office. Il ne s’agit pas simplement de créer des open spaces avec des bureaux partagés, mais aussi d’imaginer des espaces propices à la collaboration. Formels (salles de réunion) ou informels (tables hautes, zones ouvertes, cafétérias), ces espaces deviennent de véritables lieux de vie, orientés autour de l’expérience des salariés. Et pour gérer ces espaces, Swizi est votre majordome digital, au quotidien.

 

4. L’importance de la performance environnementale 

Et là, on ne parle pas (que) de planter des arbres : l’intégralité de vos espaces de travail doit être conçue pour limiter l’impact environnemental. C’est ça aussi, le smart building !

La réduction de l’empreinte écologique fait certainement partie de votre RSE, sachez qu’elle est aussi de plus en plus capitale pour les salariés. Avoir un engagement fort constitue un argument différenciant par rapport à vos concurrents, ce qui vous permettra d’attirer et de fidéliser les talents. Et dans un contexte de forte augmentation du prix de l’énergie, l’enjeu de sobriété énergétique est loin d’être anodin. Le future of work, c’est un bâtiment optimisé.

 

5. Diversité, équité et inclusion au premier plan

Une enquête réalisée par Indeed et Glassdoor (3) en France indique que 31 % des personnes interrogées ont été témoins ou victimes de discrimination raciale et ethnique en entreprise. Plus frappant encore, 68 % estiment que les opportunités de carrière des employés sont affectées par la discrimination raciale et ethnique. L’entreprise, comme l’école et le foyer, a un rôle crucial dans la société, il se joue aussi sur les domaines d’inclusion et de diversité. 

 

6. Le smart office, ou comment optimiser les espaces de travail par la technologie

Le travail hybride apporte son lot de complexité. Si vos bureaux ne sont dorénavant pensés que pour un nombre restreint de collaborateurs, il est essentiel d’avoir une estimation de l’occupation réelle des espaces. Grâce au smart office, ou bureau intelligent, vos collaborateurs peuvent réserver leur salle de réunion, leur bureau, leur place de parking ou même leur repas. De même, les technologies telles que Space as a Service de Swizi utilisent des capteurs de présence afin de détecter le taux d’occupation des espaces de travail et de restauration, ainsi que des modèles prédictifs pour permettre aux salariés de s’organiser. 

Des outils intelligents, connectés, simples à utiliser et 100 % sécurisés qui facilitent la gestion et l’utilisation des nouveaux espaces de travail.

 

7. La qualité de vie au travail passe par les services

Pour donner envie à vos salariés de (re)venir au bureau, la tendance est de moins en moins au baby-foot/ping-pong/jeux d’arcade (même si on aime toujours ça), mais davantage à un ensemble de services qui les aident à s’épanouir. Si on envisage le lieu de travail comme un lieu de vie, il doit être agréable, pratique et confortable. L’entreprise de demain propose un panel d’offres de restauration sur site, mais n’oublie pas la prise en charge des repas pris en télétravail. Des services de conciergerie, une salle de sport ou la participation à un abonnement, un programme de prévention paramédicale (posture, nutrition, émotions, etc.) : autant de « petites attentions » qui changent la vie des salariés, améliorent leur satisfaction et rendent l’entreprise plus attrayante.

 

1. Source : introduction du HUBDAY Future of Work 2022 par Emmanuel Vivier, co-fondateur du Hub Institute – juin 2022
2. Source : Télétravail des cadres : entreprises et managers à la recherche de nouveaux équilibres – janvier 2022 – apec et Anact
3. Source : Les Français au travail : dépasser les idées reçues – février 2023 – Institut Montaigne
4. Source : Hiring and Workplace Trends – novembre 2022 – Indeed et Glassdoor